Vermeldt aub uw licentienummer als u ons belt of schrijft. Uw verzoek wordt in behandeling genomen op basis van prioriteit. Als u geabonneerd bent op Transoft Solutions software onderhoudsprogramma MAP (Maintenance Assurance Program) wordt uw supportaanvraag met voorrang afgehandeld. Als u niet zeker bent of u een MAP onderhoudsprogramma voor uw softwarelicentie heeft, dan kunnen onze supportmedewerkers deze informatie afleiden aan de hand van uw licentienummer. Supportaanvragen kunnen telefonisch of (bij voorkeur) per e-mail aans door worden gegeven, of u kunt een supportaanvraag indienen via het online supportaanvraag formulier. Meer te weten komen over MAP(Maintenance Assurance Program) en alle voordelen. |